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棋硕物流咨询(上海)有限公司

年度会员B [百度一下]

所属行业:交通/运输业

公司性质:民营企业 / 成立日期:2007-01-19 / 注册资金:600万元 / 公司规模:50-200人

所在地区:上海*上海市*普陀区 / 经营品牌:

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海外客服 / 海运客服 (大客户) (海运客户服务)

发布时间:2019-05-23 11:12:50

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:1人 薪资待遇:8000~9999元
工作经验:2年以上 学历要求:大专 性别要求:不限 年龄要求:20~40岁
专业要求:
工作地点:上海上海市虹口区

职位描述

职位描述:

1.根据公司海运操作流程处理日常大客户业务

2.与大客户时常保持联系并保持紧密关系,及时了解客户需求并提供建议和解决方案

3.及时处理紧急事件,包括:客户投诉建议并能提供有效客户回馈

4.及时更新大客户的操作进展,并能陪同同事出行客户拜访

要求:

1.至少有2年在国际货代行业担任海外客服的工作经验

2. 熟练精通于海运进出口领域

3.强烈的客户服务意识,良好的沟通能力以及客户关系管理能力,处理突发事件和适应性

4.口语和书面英语良好

联系方式

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