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棋硕物流咨询(上海)有限公司

年度会员B [百度一下]

所属行业:交通/运输业

公司性质:民营企业 / 成立日期:2007-01-19 / 注册资金:600万元 / 公司规模:50-200人

所在地区:上海*上海市*普陀区 / 经营品牌:

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机场空运出口客服 (空运客户服务)

发布时间:2019-05-23 11:12:50

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:1人 薪资待遇:8000~9999元
工作经验:3年以上 学历要求:中专 性别要求:不限 年龄要求:不限
专业要求:
工作地点:上海上海市浦东新区

职位描述

工作职责:

1. 负责处理客户和海外公司的询问,提供专业、高效和积极的响应。与客户保持良好的合作关系

2. 完善客服和操作系统数据及信息,保障达成KPI的绩效指标,根据要求提供报告

3. 根据公司标准的发展,保持持续学习和改进

4. 根据标准操作流程作业,为客户提供良好的服务

岗位要求:

1. 良好的英文运用能力

2. 物流或相关专业本科学历

3. 熟练运用MS办公软件,如Outlook, Excel, Word, PPT等,对数据敏感

4. 以客为尊理念,良好的自律习惯,遵循工作承诺和职责

5. 可在压力下工作,愿意分担团队的工作

6. 物流行业或相关行业3年以上工作经验更优

联系方式

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